Here’s Why You Should Attend Mr Spex Gläser Qualität | mr spex gläser qualität

Das höchste Tempo wird im Maschinenraum gemacht. Von einem Computer gesteuerte Greifarme nehmen eckige Brillengläser aus einer Packung heraus und verschwinden damit im Gerätekasten. Schleifautomaten, Edger genannt, übernehmen das Einschleifen der Gläser.

Sommeroutfit im Jumpsuit mit Mister Spex Sonnenbrillen-Trends 2018 | mr spex gläser qualität

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Wenige Minuten später ist das Brillenglas mit der individuellen Sehstärke fertig. Rund zwei Drittel der Brillen, die die Firma Mister Spex aus der Fabrikhalle hier in der Berliner Siemensstadt verschickt, tragen diese selbst vor Ort geschliffenen Gläser.

Ziel ist es, die Geschwindigkeit im Verkaufsprozess zu erhöhen. Im Extremfall kann ein Onlinekunde seine Brille am Vormittag bestellen und bekommt sie am Tag danach per Post nach Hause geliefert. Üblich ist eine Dauer von drei Tagen zwischen der Bestellung und der Ablieferung beim Kunden.

Die Frage, wer das Tempo wirklich braucht, stellt sich das Unternehmen nicht. Wichtig ist allein, dass die teuren Maschinen den Onlineverkauf antreiben. Die Apparate arbeiten täglich 14 Stunden lang, und das an sechs Tagen in der Woche. Denn Speed wirkt auf Onlinekunden wie eine Droge.

Dabei ist die Brille aus dem Onlinehandel durchaus umstritten. In kaum einem anderen Handelsgeschäft tobt ein derartiger Kampf um die Deutungshoheit und über Fluch und Segen des Internethandels. „Die Brille aus dem Internet ist ein Zufallsprodukt“, sagte jüngst Marc Fielmann.

Quelle: Infografik WELT

Mister Spex Competitors, Revenue and Employees - Owler Company Profile | mr spex gläser qualität

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Der 28-jährige Manager leitet zusammen mit seinem Vater Günther Fielmann den erfolgreichsten Brillenverkäufer Europas. Beide verbindet die Skepsis des Optikerhandwerks gegenüber Dienstleistungen per Computer.

„Wer glaubt, dass die Onlinebrille keinen Erfolg haben wird, der glaubt auch, dass er das Internet wieder ausschalten kann“, hält Dirk Graber, Vorstandschef von Mister Spex, im WELT-Gespräch dagegen. Das Unternehmen ist der erfolgreichste Onlinebrillenhändler in Europa. Beide Seiten, Fielmann und Mister Spex, untermauern mit erfolgreichen Geschäftszahlen ihre Sicht der Dinge.

Die spannende Frage ist, wann sich die Kurven kreuzen werden und wann der unter jungen Käufern angesagte Trend zum Onlineshop auch im traditionellen Optikerhandel Spuren zeigen wird. Immerhin geht es um eine Branche mit einem Gesamtumsatz von mehr als sechs Milliarden Euro und noch 11.700 Fachgeschäften.

Seit Jahren ist die Augenoptik beim Thema Onlinehandel von Neid und Missgunst geprägt. Selbst den Gang vor das Gericht haben die stationären Optiker nicht gescheut, um Werbung der Onlineportale für bestimmte Brillen einschränken zu lassen.

Verlässliche Zahlen zum Onlinehandel sind kaum zu bekommen. Der Zentralverband der Augenoptiker nennt für das Jahr 2017 eine Umsatzzahl von 260 Millionen Euro im Versandhandel. Das wäre ein Anteil der Onlinebrillen von vier Prozent. Ohne Kontaktlinsen und Sonnenbrillen, also ausschließlich mit Korrektionsbrillen, waren es laut dem Verband gar nur 70 Millionen Euro.

Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? - WELT | mr spex gläser qualität

Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? – WELT | mr spex gläser qualität | mr spex gläser qualität

Image Source: welt.de

„Wir wissen nicht, wie diese Zahlen zustande kommen. Aber wenn das dem Verband hilft, ist es für uns in Ordnung“, beantwortet Mister-Spex-Chef Graber die Frage, ob diese Angaben korrekt seien. Allein sein Unternehmen kam im vergangenen Jahr bei einem Wachstum von 15 Prozent auf einen Umsatz von rund 100 Millionen Euro.

Weitere erfolgreiche Onlinehändler wie Eyes and More oder Brille24 kommen ebenso hinzu wie der Kontaktlinsen-Verkauf etwa von Fielmann – denn dieses Produkt gibt es im Onlineshop des Marktführers bereits.

Den Trend zu ignorieren dürfte für das Optikerhandwerk zumindest langfristig zum Risiko werden. Der Einstieg erfolgt bei Onlinekunden meist mit den einfachen Brillen. Rund zehn Prozent der sogenannten Einstärkenbrillen werden nach verlässlichen Schätzungen heute bereits online gekauft.

Die Zahl wird steigen, denn durch die ausufernde Nutzung von Smartphones und Laptops nimmt die Zahl der Fehlsichtigen zu. Dies hängt mit der Distanz beim Lesen wie auch mit den für die Augen oftmals schädlichen Lichtverhältnissen in den Räumen zusammen.

Nach Berechnungen von Gesundheitsorganisationen wird im Jahr 2050 weltweit jeder zweite Mensch eine Sehhilfe benötigen. Der Onlinehandel wird davon überproportional profitieren. Hinzu kommt, dass diese Kunden auch zukünftig Brillen benötigen werden. In späteren Jahren wird dies die weitaus teureren Gleitsichtbrillen betreffen.

Gleitsichtbrille - Was beachten? | mr spex gläser qualität

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Image Source: brillen-sehhilfen.de

Die Altersstruktur zeigt den Trend: Im Durchschnitt ist der Kunde bei Mister Spex 36 Jahre alt, im traditionellen und kleinen Optikerladen sind dies zwei Jahrzehnte mehr.

Im Vordergrund geht es bei dem Streit um Lösungen am Computer für stationäre Handwerksarbeit. Es sei heute technisch nicht möglich, im Onlineverfahren eine Sehstärke zu bestimmen, eine Brillenanpassung vorzunehmen oder ein Brillenglas zu zentrieren, behauptet Marc Fielmann. Erst wenn diese Voraussetzungen gegeben seien, werde sein Unternehmen eine Onlinebrille anbieten.

Tatsächlich nimmt mit der Komplexität einer Brille die Bedeutung der handwerklichen Arbeit zu. So lassen sich die sogenannten Korrektionswerte für eine Gleitsichtbrille derzeit kaum im Onlineverfahren und schon gar nicht von einem Laien ermitteln.

Fielmanns Kontrahent Graber hält dagegen, dass die Bestimmung der Sehstärke am Computer bereits möglich sei. „In ein bis zwei Jahren wird dies ein Standardangebot sein“, sagt der Manager. Beim Onlinekauf ist die virtuelle Anprobe ein oft genutztes Detail. Sie erlaubt die Auswahl aus vielen Tausend Brillenmodellen gegenüber einer deutlich kleineren Zahl im Ladengeschäft.

Klingt wie Science-Fiction: Über einen Mini-Bildschirm in der Brille werden dem Träger Fragen gestellt. Sie helfen dem Ersthelfer bei der richtigen Einordnung des Patienten. Ein Arzt antwortet per Touchpad.

Brillen | lubasch

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Image Source: lubasch.ch

Quelle: N24/ Ole Kaemper

Doch auch Mister Spex verzichtet nicht auf das Ladengeschäft. In rund 500 sogenannten Partneroptikerläden können die Kunden einen Test der Augen machen und später ihre Brille anpassen lassen. Nach eigenen Angaben nutzt jeder fünfte Käufer diese Möglichkeit.

Im Hintergrund betrifft der Schlagabtausch zwischen den Verfechtern der beiden Geschäftsmodelle ein ganz anderes Thema: die Preistransparenz und die Gewinne. Nur wenige andere Handelsgeschäfte sind bei den Preisen derart undurchsichtig. Die komplette Transparenz bekommt der Kunde weder im Laden noch beim Onlinehändler.

Im traditionellen Geschäft ist die Lage besonders unübersichtlich. Der Brillenkäufer weiß zunächst nur, was die Fassungen kosten sollen. Handschriftlich bekommt er später die Information über die Preise der Brillengläser und weiterer Dienstleistungen.

Im Onlinehandel wiederum gibt es wie im Fall von Mister Spex die Brillenfassung zum Festpreis, die Gläser kommen ohne Aufschlag dazu. Andere Anbieter wie Eyes and More verkaufen Fassungen als Eigenmarken zusammen mit Brillengläsern zum Einheitspreis. Was exakt wofür berechnet wird, lässt sich kaum herausrechnen.

BeautyBerry: Meine Erfahrung mit Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Image Source: blogspot.com

Quelle: Infografik WELT

Das meiste Geld machen die Brillenhändler ohnehin mit dem Brillenglas. Weltweit gibt es nur wenige Lieferanten, dominant sind Essilor aus Frankreich, Hoya aus Japan und Zeiss aus Deutschland. Einfache Gläser sind dort für wenige Euro zu bekommen.

„Treiber für die hohe Profitabilität einiger Branchenfirmen ist die Höhe der Brillenglaspreise“, sagt Mister-Spex-Chef Graber. Ein direkter Preisvergleich bei gleicher Art und Qualität der Brillengläser wird dem Kunden verwehrt.

Letztlich geht es bei der Digitalisierung für die Optikerbranche auch darum, bestehende Preisstellungen zu verteidigen. Denn die Transparenz zumindest in Teilen des Onlinehandels belegt eben auch, dass der Preisabstand zwischen einer Onlinebrille und einer Brille aus dem Optikerladen bei vergleichbaren Modellen im Durchschnitt bei 30 bis 40 Prozent liegt.

Doch die Technik wird noch ganz anderes zulassen. In Zeiten der Gesichtserkennung am Computer und weitreichender Innovationen werden die Möglichkeiten für die Optiker größer. Auch bei der Brille geht der Trend hin zur Individualisierung. „In einigen Jahren wird es individuell an das Gesicht angepasste Brillengestelle aus dem 3-D-Drucker geben“, sagt Mister-Spex-Chef Graber. Allerdings müssen dafür erst einmal umfangreiche Daten des Brillenträgers übermittelt werden.

Mister Spex Gutschein November 2018 • Geprüfte Gutscheincodes bei WELT | mr spex gläser qualität

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Ohnehin dürfte sich im Optikerhandwerk auf Dauer ein Erfolgsmodell aus beiden Welten abzeichnen. Der niederländische Brillenhändler Eyes and More macht mit einer Mischung aus Onlinehandel und Ladengeschäften vor, wie Wachstum und Gewinn gleichermaßen gelingen. Auch Mister Spex hat mittlerweile neun eigene Filialen in deutschen Großstädten eröffnet.

„Wir wollen mit den eigenen Läden auch ein älteres Publikum ab etwa 45 Jahre für uns gewinnen“, begründet Manager Graber den Weg in den stationären Handel. Das Berliner Unternehmen ist seit zehn Jahren im Brillengeschäft tätig und gehört neben Goldman Sachs mehreren britischen und deutschen Finanzinvestoren.

Ein Argument für die neuen Geschäfte ist aber auch, dass die Kunden dort für Brillen mehr Geld ausgeben als im Onlinehandel. Bei Mister Spex sind es im Durchschnitt 170 Euro pro Laden-Brille. Den Durchschnittswert im Onlineverkauf nennt der Firmenchef nicht.

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Neue Sonnenbrille dank Mister Spex - InnenAussen | mr spex gläser qualität

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Brillen günstig kaufen beim Online-Optiker Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Sommeroutfit im Jumpsuit mit Mister Spex Sonnenbrillen-Trends 2018 | mr spex gläser qualität

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Meine Erfahrung mit Mister Spex - Malina Florentine | mr spex gläser qualität

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Optiker: Wie Fielmann auf Online-Brillen von Mister Spex und Co ..

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Blogger for Mister Spex online bei Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Brillengläservergleich: Brechungsindex 1,6 und 1,67 - YouTube | mr spex gläser qualität

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Mister Spex Competitors, Revenue and Employees - Owler Company Profile | mr spex gläser qualität

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Sommeroutfit im Jumpsuit mit Mister Spex Sonnenbrillen-Trends 2018 | mr spex gläser qualität

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Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? - WELT | mr spex gläser qualität

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Mister Spex: Ein Berliner Onlinehändler ist Fielmanns Albtraum - WELT | mr spex gläser qualität

Mister Spex: Ein Berliner Onlinehändler ist Fielmanns Albtraum – WELT | mr spex gläser qualität | mr spex gläser qualität

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Brillengläser kostenlos - Brillen zum Komplettpreis | mr spex gläser qualität

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Optiker: Wie Fielmann auf Online-Brillen von Mister Spex und Co ..

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REVIEW | FIRMOO VS

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Brille online kaufen: Worauf Sie achten müssen - WELT | mr spex gläser qualität

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Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? - WELT | mr spex gläser qualität

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Meine Erfahrung mit Mister Spex - Malina Florentine | mr spex gläser qualität

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Dior online bei Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? - WELT | mr spex gläser qualität

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Brille verglasen lassen - Neue Brillengläser von Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Online-Optiker: Per Mausklick zur Brille – was dabei zu beachten ist ..

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Mister Spex präsentiert neue Premium-Eigenmarke CO Optical | PRfact ..

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Brillen: Onlinehändler wie Mister Spex bedrohen Fielmann - WELT | mr spex gläser qualität

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Unsere Berliner Meisterwerkstatt | Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Online-Optiker-Test : Wie gut sind die Brillen aus dem Internet? - WELT | mr spex gläser qualität

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Brillengläser kostenlos - Brillen zum Komplettpreis | mr spex gläser qualität

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Unsere Berliner Meisterwerkstatt | Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Optiker: Wie Fielmann auf Online-Brillen von Mister Spex und Co ..

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Unsere Berliner Meisterwerkstatt | Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Eine Brille von Mister Spex – Meine Erfahrung | Patrick Boschert ..

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Optiker: Wie Fielmann auf Online-Brillen von Mister Spex und Co ..

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Qualität aus Optiker-Meisterhand | Mister Spex | mr spex gläser qualität

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Die Mister Spex Optikermeister verglasen kundeneigene Brillen neu ..

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Optiker: Wie Fielmann auf Online-Brillen von Mister Spex und Co ..

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